GRUPO NEWSAN: TERMINOS Y CONDICIONES
Los presentes términos y condiciones de servicio regulan la relación contractual entre los usuarios (en adelante “Usuarios”), con NEWSAN S.A. (en adelante “NEWSAN”) CUIT…30-50071173-2. con domicilio legal en Roque Pérez 3650 | 1000 | CABA, Argentina, dirección de e- mail [_Clientes@electroofertas.com.ar__] (junto con los Usuarios, las “Partes”).
Los Usuarios se encontrarán sujetos a los Términos y Condiciones Generales respectivos, junto con todas las demás políticas y principios que rige NEWSAN y que son incorporados al presente por referencia.
NEWSAN provee una plataforma web (en adelante el “Sitio”) con el fin de poner a disposición de los Usuarios aquellos productos, tales como pero sin limitar, [Smart TV LED, Aires Acondicionados Noblex y más, ](en adelante, los “Productos”) para su adquisición (en adelante, el “Servicio”).
La utilización del Sitio implica el conocimiento y la aceptación plena por parte del Usuario de los Términos y Condiciones. En caso de no aceptar los presentes Términos y Condiciones de uso o cualquier cambio o modificación de los mismos, el Usuario deberá abstenerse de continuar utilizando el Sitio.
Asimismo, al navegar y tener acceso a este Sitio, el Usuario acepta sin límites los presentes Términos y Condiciones.
- MODIFICACIONES
NEWSAN se reserva el derecho de:
(i) realizar cambios en el Sitio. (ii) modificar los presentes términos y condiciones de uso en cualquier momento. Las nuevas versiones de los términos y condiciones serán notificadas mediante publicación de dicha nueva versión en [Electroofertas.com.ar] y notificada por las vías de contacto que el Usuario declare en su caso. - CAPACIDAD. IDENTIDAD DEL USUARIO
2.1. Si bien el Sitio y/o Servicio no están dirigidos a menores de edad, en caso en que algún menor tenga acceso a los mismos, su uso deberá ser supervisado por los padres, madres, tutores o responsables legales. El Sitio y/o Servicio están permitidos sólo para quienes tengan edad legal para contratar y no se encuentren inhibidos legalmente o de algún modo vedados de ejercer actos jurídicos, derechos y/u obligaciones. Habida cuenta de ello, los menores de 18 años no tienen permitido el ingreso al Sitio y/o Servicio. Al aceptar los presentes Términos y Condiciones al registrarse como Usuario en el presente Sitio, el Usuario declara bajo juramento y certifica tener 18 años de edad o más.
2.2. En el caso de no estar de acuerdo (o no poder cumplir) con lo dispuesto en los presentes Términos y Condiciones, el Usuario no deberá utilizar el presente Sitio. - REGISTRO
3.1. Para el acceso a los contenidos del Sitio no será necesario el registro del Usuario. No obstante ello, para acceder al Servicio prestado por NEWSAN, el Usuario deberá completar todos los campos del formulario de compra (en adelante, el “Formulario de Compra”) con datos válidos y verificar que la información que pone a disposición de NEWSAN sea exacta, precisa y verdadera (en adelante, los "Datos Personales"). NEWSAN podrá utilizar diversos medios para identificar a los Usuarios, pero NEWSAN no se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales que sus Usuarios pongan a su disposición. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales puestos a disposición de NEWSAN.
3.2. A los efectos de adquirir la condición de Usuario de NEWSAN, el Usuario deberá completar el Formulario de Compra, aceptar la Política de Privacidad , y los presentes Términos y Condiciones.
3.3. NEWSAN se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, y de suspender temporal y/o definitivamente el Servicio a aquel Usuario cuyos datos no hayan podido ser confirmados. NEWSAN no se responsabiliza por la certeza de los datos consignados en el Formulario de Compra. Los Datos Personales que el Usuario proporcione se integrarán en una base de datos personales del que es responsable NEWSAN. Para más información consultar la Política de Privacidad .
3.4. Queda prohibido que un competidor acceda al Sitio y/o utilice el Servicio prestado por NEWSAN, salvo consentimiento previo de NEWSAN. También queda prohibido acceder al Servicio prestado por NEWSAN con el fin de monitorear su desempeño o funcionalidad, publicándolos o haciéndolos accesibles a cualquier competidor o tercero no regido por estos términos y condiciones, o para cualquier otro punto de referencia o propósitos competitivos.
3.5. La compra de cualquier producto o servicio publicado a través del Sitio se encuentra sujeta a la aprobación de identidad del Usuario. - CONDICIONES GENERALES DEL SERVICIO
4.1. El Servicio ofrecido por NEWSAN consiste en la venta de los Productos y su puesta a disposición de los Usuarios. El Servicio de NEWSAN, se encuentra dirigido exclusivamente a los Usuarios que se encuentren registrados y se prestará en forma onerosa de acuerdo a los valores establecidos por NEWSAN.
4.2. Todo Producto se encontrará identificado con referencia, imagen, descripción, colores disponibles, composición y precio. No obstante, las fotografías pueden presentar variaciones de color en relación a los artículos dependiendo de la calibración del monitor del Usuario.
4.3. Las Imágenes y videos son exclusivamente de carácter ilustrativo. Las especificaciones y demás particularidades están sujetas a modificaciones.
4.4. Para realizar una compra a través del Sitio de NEWSAN el Usuario deberá escoger el/los Producto/s que desee y añadirlo/s al “Carrito de Compras”. Una vez seleccionados todos los Productos que desea adquirir, el Usuario deberá visualizar el resumen de su pedido, donde se le informará el importe total de su compra (“Orden de Compra”). El Usuario deberá corroborar los datos de su Orden de Compra previo a aceptar la misma.
4.5. NEWSAN se compromete a informar el stock actualizado de productos. No obstante ello, debido a que su actualización puede no ser inmediata, NEWSAN se reserva el derecho a cancelar pedidos y reintegrar el importe de su compra cuando los Productos no se encuentren disponibles y/o exista algún conflicto que impida su entrega, sin que ello otorgue derecho a reclamo alguno por parte del Usuario. - CONDICIONES DE PAGO Y FACTURACIÓN
5.1. El Usuario que se encuentre registrado deberá abonar el precio informado en el Sitio en cada uno de los Productos seleccionados. Asimismo, en su Orden de Compra NEWSAN facilitará un resumen final identificando el/los Producto/s adquirido/s y su precio total (incluyendo transporte e impuestos) el cual deberá ser abonado a través de las formas de pago ofrecidas por NEWSAN en el Sitio (en adelante, el “Pago”).
El valor del Servicio variará de acuerdo a la cantidad de productos seleccionados y podrá ser abonado conforme se informe en el Sitio de acuerdo a los métodos de pago ofrecidos por NEWSAN. NEWSAN se reserva el derecho a realizar promociones y/o descuentos, para cualquiera de los Servicios ofrecidos.
5.2. En lo referente al costo de envío, el mismo será provisto conforme las tarifas provenientes de servicios de terceros al momento del Pago, de acuerdo a la distancia y/o accesibilidad del domicilio del Usuario.
5.3. Los Usuarios tendrán la posibilidad de pagar por el Servicio a través de la plataforma web, de acuerdo a las condiciones allí establecidas, debiendo aceptar sus Términos y Condiciones y Políticas de Privacidad.
5.4. La falta de cumplimiento en las obligaciones de pago asumidas por los Usuarios otorgarán a NEWSAN la facultad de suspender o cancelar en forma definitiva el Servicio sin que ello genere derecho a reclamo alguno a favor del Usuario.
5.5. NEWSAN, además, se reserva el derecho de tomar las medidas judiciales y extrajudiciales que estime pertinentes en los casos en que se registren deudas por parte de los Usuarios. 5.6. El titular de la tarjeta de crédito es el responsable por los datos consignados al momento de la solicitud y/o reserva del Servicio seleccionado y es el único obligado al pago frente al emisor de la misma. Cualquier desconocimiento deberá ser efectuado frente del Banco emisor de la tarjeta de crédito de conformidad con lo dispuesto por la Ley de Tarjetas de Crédito Nº 25.065. - ENTREGAS
6.1. El Usuario acepta que el envío será provisto por FUNDACIÓN ANDREANI y para ello, el Usuario deberá aceptar sus términos y condiciones y política de privacidad, dentro de los que se incluyen los plazos y procedimientos de entrega ofrecidos por FUNDACIÓN ANDREANI.
6.2. Al momento de la entrega de los Productos, el Usuario deberá asegurarse de que:
- quien reciba los Productos sea el titular de la tarjeta (mayor de 18 años), con su tarjeta de crédito, DNI, LE o LC en mano.
-o bien una persona autorizada por el mismo con Documento Nacional de Identificación (DNI).
6.3. En Capital Federal y Gran Buenos Aires el plazo de entrega será de [_4] días hábiles. En el interior del país (Excepto para las Provincias de Tierra del Fuego) el plazo de entrega será de [hasta ocho] días hábiles. Las entregas se realizarán los días hábiles de Lunes a Viernes de 9 a 18hs sin excepciones (rango horario de 9 a 18hs).
6.3. En aquellos supuestos en que no hubiera una persona que recibiera los Productos, NEWSAN reiterará su envío dentro de las 48 horas hábiles siguientes desde el primer intento de entrega. Ante la imposibilidad de la entrega, NEWSAN dejará un aviso de visita en el domicilio del Usuario quedarán en resguardo en la sucursal del operador logístico más próxima al domicilio del Usuario.
6.4. Una vez recibida la notificación mencionada en la Cláusula 6.3., el Usuario podrá comunicarse con NEWSAN a través de los medios informados en la Cláusula 13, con el fin de coordinar una nueva entrega por el término de 4 (cuatro) días hábiles. Transcurrido el plazo mencionado, los productos serán devueltos al depósito de NEWSAN.
6.5. Cualquier plazo pactado de entrega informado en los presentes términos y condiciones es estimado. El Usuario podrá verse afectado por demoras en la entrega del Producto derivadas de un sinnúmero de variables ajenas al control de NEWSAN.
6.6. En caso de que el domicilio no cuente con ascensor, o el producto adquirido no entre en el mismo, Andreani facilitará el traslado de la compra hasta 2 (dos) pisos por escalera. - CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
7.1. Una vez entregados los Productos, el Usuario contara con 10 (diez) días corridos para cambiarlos y/o devolverlos en el caso de que los Productos cuenten con alguna falla. A fin de solicitar el cambio, el Usuario deberá en dicho plazo comunicar por teléfono o vía e-mail a NEWSAN el motivo por el cual solicita el cambio y/o devolución del Producto.
"El consumidor tiene derecho a revocar la presente operación comercial (por adquisición de cosas y/o prestación de servicios) durante el plazo de DIEZ (10) días corridos, contados a partir de la fecha en que se entregue la cosa o se celebre el contrato, lo último que ocurra, sin responsabilidad alguna. Esta facultad no puede ser dispensada ni renunciada. El consumidor comunicará fehacientemente dicha revocación al proveedor y pondrá la cosa a su disposición. Los gastos de devolución son por cuenta del proveedor. Para ejercer el derecho de revocación el consumidor deberá poner la cosa a disposición del vendedor sin haberla usado y manteniéndola en el mismo estado en que la recibió, debiendo restituir el proveedor al consumidor los importes recibidos".
7.2. En caso de devolución los Productos deberán encontrarse en el mismo estado en que fueron remitidos, sin haber sido utilizados, y con el embalaje y etiquetas originales en buen estado. NEWSAN realizará un análisis de los Productos devueltos por el Usuario registrado y evaluará internamente si los Productos recibidos se encuentran en correcto estado a fin de considerar viable o no el cambio y/o modificación de los Productos.
7.3. Los cambios o devoluciones podrán realizarse contra la factura de compra y el Producto completo, con sus embalajes originales, con todos sus accesorios, periféricos y manuales. Los cambios se realizan por cualquier otro producto comercializado por NEWSAN o se le devolverá el dinero de la compra al Usuario, teniendo en cuenta la forma de pago que haya utilizado. Dicho crédito será siempre posterior a la recepción y verificación del estado del Producto recibido. - USO DEL SITIO
8.1. NEWSAN no será responsable si el Usuario no cuenta con un medio de comunicación o tecnológico compatible con el uso del Sitio para el acceso a la información.
8.2. El Usuario se compromete a hacer un uso adecuado y lícito del Sitio de conformidad con la legislación aplicable, los presentes Términos y Condiciones, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y al orden público.
4.3. Al utilizar el Sitio o los Servicios, el Usuario acuerda que:
a. No solicitará el Servicio con fines ilícitos, ilegales, contrarios a lo establecido en los presentes Términos y Condiciones, a la buena fe y al orden público, lesivos de los derechos e intereses de terceros.
b. No tratará de dañar el Servicio o el Sitio de ningún modo, ni accederá a recursos restringidos en el Sitio.
c. No utilizará el Servicio o el Sitio con un dispositivo incompatible o no autorizado.
d. No introducirá ni difundirá virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar daños en el Sitio. - RESPONSABILIDAD
9.1. NEWSAN sólo pone a disposición de los Usuarios un Sitio a fin de ofrecer los Productos de su titularidad. El Usuario conoce y acepta que al realizar operaciones con NEWSAN lo hace bajo su propio riesgo. En ningún caso, NEWSAN será responsable por lucro cesante, o por cualquier otro daño y/o perjuicio que haya podido sufrir el Usuario, debido a los Servicios prestados. - USO Y GARANTÍA DEL SITIO
10.1. NEWSAN no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del Sitio. En consecuencia, NEWSAN no será en ningún caso responsable por cualesquiera daños y perjuicios que puedan derivarse de (i) la falta de disponibilidad o accesibilidad a el Sitio; (ii) la interrupción en el funcionamiento del Sitio o fallos informáticos, averías telefónicas, desconexiones, retrasos o bloqueos causados por deficiencias o sobrecargas en las líneas telefónicas, centros de datos, en los sistemas de comunicación, Internet o en otros sistemas electrónicos, producidos en el curso de su funcionamiento; y (iii) otros daños que puedan ser causados por terceros mediante intromisiones no autorizadas ajenas al control de NEWSAN.
10.2. NEWSAN no garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en el Sitio introducidos por terceros ajenos a NEWSAN que puedan producir alteraciones en los sistemas físicos o lógicos del Usuario o en los documentos electrónicos y archivos almacenados en sus sistemas. En consecuencia, NEWSAN no será en ningún caso responsable de cualesquiera daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran derivarse de la presencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas físicos o lógicos, documentos electrónicos o ficheros del Usuario.
10.3. NEWSAN adopta diversas medidas de protección para proteger el Sitio y los contenidos contra ataques informáticos de terceros. No obstante, NEWSAN no garantiza que terceros no autorizados no puedan conocer las condiciones, características y circunstancias en las cuales el Usuario accede al Sitio. En consecuencia, NEWSAN no será en ningún caso responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivarse de dicho acceso no autorizado.
10.4. Con la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, el Usuario declara que mantendrá indemne frente a cualquier reclamo a NEWSAN , sus empresas controladas y controlantes, directores, socios, empleados, abogados y agentes, derivado del (i) incumplimiento por parte de los Usuarios de cualquier disposición contenida los presentes Términos y Condiciones o de cualquier ley o regulación aplicable a las mismas, (ii) incumplimiento o violación de los derechos de terceros incluyendo, a título meramente enunciativo, otros Usuarios; y (iii) incumplimiento del uso permitido del Sitio. - DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
11.1. El Usuario, reconoce y acepta que todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los contenidos y/o cualesquiera otros elementos insertados en el Sitio (incluyendo, sin limitación, marcas, logotipos, nombres comerciales, textos, imágenes, gráficos, diseños, sonidos, bases de datos, software, diagramas de flujo, presentación, audio y vídeo), pertenecen a NEWSAN.
11.2. NEWSAN autoriza al Usuario, y durante la vigencia del Servicio, a utilizar, visualizar, imprimir, descargar y almacenar los contenidos y/o los elementos insertados en el Sitio exclusivamente para su uso personal, privado y no lucrativo, absteniéndose de realizar sobre los mismos cualquier acto de descompilación, ingeniería inversa, modificación, divulgación o suministro. Cualquier otro uso o explotación de cualesquiera contenidos y/u otros elementos insertados en el Sitio distinto de los aquí expresamente previstos estará sujeto a la autorización previa de NEWSAN. - PROTECCIÓN DE DATOS
12.1. Los Datos Personales que el Usuario proporciona en el Formulario de Compra se integrarán en una base de datos personales del que es responsable NEWSAN, cuya dirección figura en el encabezamiento del presente documento.
12.2. NEWSAN declara que los Datos Personales de los Usuarios, serán utilizados únicamente con el fin de la compra mencionada en la Cláusula Cuarta.
12.3. Los Usuarios podrán ejercitar los derechos de acceder, rectificar, suprimir y actualizar su Información Personal, así como a oponerse al tratamiento de la misma, todo ello de conformidad a lo dispuesto en la normativa aplicable (Ley 25.326 - Ley de Protección de Datos Personales).
8.4. NEWSAN, se compromete a garantizar el cumplimiento de lo establecido en la ley 25.326 y el decreto 1558/2001 respecto de la Protección de los Datos Personales, de los usuarios y/o de cualquier tercero, así como de garantizar los derechos conferidos en la normativa mencionada. Para mayor información consultar las Políticas de Privacidad. - NOTIFICACIONES
13.1. NEWSAN podrá realizar las notificaciones oportunas al Usuario a través de una notificación general en el Sitio. El Usuario podrá notificar a NEWSAN mediante el envío de un correo electrónico a la dirección [clientes@electroofertas.com.ar]. - CESIÓN
14.1. El Usuario no podrá ceder sus derechos y obligaciones emanadas de los presentes Términos y Condiciones sin el previo consentimiento por escrito de NEWSAN. NEWSAN podrá ceder, sin necesidad de recabar el consentimiento previo del Usuario, los presentes Términos y Condiciones a cualquier entidad comprendida dentro de su grupo de sociedades, en todo el mundo, así como a cualquier persona o entidad que le suceda en el ejercicio de su negocio por cualesquiera títulos. - LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
15.1. Los presentes Términos y Condiciones, así como la relación entre NEWSAN y el Usuario, se regirán e interpretarán con arreglo a la legislación vigente en la República Argentina.